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宾馆没生意怎么办

发布时间:2018-03-15 16:40:21 浏览量: 539
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    虽然现在的旅游业发展带动了旅游业的发展,但是旅馆真的如大家说的那样利润很高吗?那倒未必,没有生意的宾馆也是大有存在,再加上现在宾馆遍地开花,竞争力越来越激烈,很多宾馆都出现了亏损的状态,那么宾馆没生意怎么办呢?不要着急,方法还是有很多的,目前最需要做的就是以下几点,希望能帮助大家扭亏为盈。
  一、更换硬件设施
  入住酒店就基本设施是:1.有独立卫生间 2.有床睡 3.有空调吹 4.有网和电视 ,在投资者在开始投资酒店不愿意在上面的几项花大把钱进去(部分投资者由于资金不足)。使的经营1.2年这些基础设施出现老化,我见过有家酒店席梦思的弹簧都出来都不愿更换,大家试想下如果你是消费者你去过一次你还会在去吗?在者要么就是个网速半天连网页都打不开,你是消费者你愿意去吗?投资者会叫我刚把成本收回来还没有出现盈利的局面,再叫我投资这些硬件设施不行啊!如果出现这种等想赚到钱在换,那这个酒店只能倒闭。
  二、卫生条件
  现在酒店秉着“一客一换”(布草)的原则,我相信很多酒店都是“一客一换”,但是在服务员没有培训到位,管理不善的时候,有的服务员在换新床单、新被套(出现污渍,洗涤厂没有洗干净)服务员根本就不会管这些,出现“偷工减料”。有的甚至不会去更换,你是消费者你去过一次还会在去吗?在服务员培训卫生意识的时候一定要培训到位,死角、边角、难除的污渍都要做到无灰尘、无头发。才能使消费者对你卫生条件认可,也会出现很多的回头客。
  三、服务水平
  有那么的一句话“我没有5星级的硬件设施,但是我有5星级的服务。”如果快捷酒店秉着这个服务意识,我相信他的酒店生意不会很差,而且酒店的回头客肯定很多。把酒店客人当成自己的亲朋好友来服务。只要你把你的客人当着你的孩子、老公、老婆这样哄着。你们酒店的服务水平就上去。
  四、销售
每行每月都离不开销售,有的投资者出现亏损时他首先想的不是如何去做销售,而是去砍工资甚至去减员。这种做法只会加速你酒店的衰败,而是应该都去做酒店的销售,多搞一些活动、多增加酒店的知名度,都去提高酒店人员的素质。
    当然,反败为胜最好的方法就是加盟一家宾馆,毕竟加盟总店实力强大,而且经验丰富,具有一定的抗风险能力,最重要的是连锁酒店具有庞大的会员体系,客源量自然也会大大增大,而且现在我国的宾馆行业也开始往连锁化方向发展,与其孤军奋战,投入到连锁酒店行列的胜率更高一点。

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