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如何在加盟酒店让客人记住,提升复住率

发布时间:2021-12-14 17:54:10 浏览量:644
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为何 许多 香水 让人 期待和渴望?香气可以唤起顾客对好东西的想像。新纪元中,除了视觉营销外,更需要行销与嗅觉结合,不同的气味,会使人产生不同的心情,好香甚至能疗愈身心。有咖啡香味的 咖啡厅 吸引顾客,航空 公司 则通过飞机上的乘务员和热毛巾的香熏来宣传公司的特色。许多酒店品牌加盟后,会有物资供应链,物资中常常会有香薰这一选项,酒店是利用香味营销,让酒店也可以用其独特的香味吸引顾客。

一踏进酒店,第一印象往往就是酒店大堂,但这仅仅是一种视觉效果。不知道您是否注意到了,在进入酒店后,呼吸间还会有若有若无的香味渗入鼻腔,这就是 酒店 特有的味道。透过大厅特有的香气,提升大堂感受,并将这种独特的香气融入品牌,建立一种能以嗅觉识别为目的的行销方式,即「嗅觉识别」。

酒店的另一张名片——香熏。

拉斯维加斯酒店引入一种独特的香氛理念源自酒店。10多年前,拉斯维加斯饭店的大亨斯蒂夫·韦恩将招牌香味引入“幻影”酒店,并透过该酒店的空调系统将其送至酒店大厅。这一独特的体验在那时吸引了许多远道而来的游客,仅仅是为了感受酒店的独特香味,这也成为当时 酒店 香熏营销推广的一个热门手段。

根据研究,香味与记忆、情感一样,来自大脑的同一部分来处理感受,因此香气可以直接影响人的情绪,舒适的香气可以让人感到轻松愉快,而强烈的刺鼻气味让人感到不舒服。独特的香味已成为当今品牌 酒店 的又一张名片,人们总是为熟悉的味道而倍感亲切。

香味是在创造一个熟悉的环境,并在嗅觉记忆中留下印记。当前许多酒店品牌在酒店设计、酒店标准、酒店用品和酒店服务等方面相互模仿,市场手段相互模仿,酒店品牌含量、酒店文化价值逐渐趋同的现象。所以,酒店要有自己的特色,这不仅是酒店品牌发展战略中的重要内容,也是其持续形成和发展的核心要求。

个体化的酒店将会使自己的酒店品牌独树一帜,形成独树一帜的风格。 酒店 的品牌营销推广过程中,往往将香气作为其区别于其他品牌的重要标志之一。其将特殊的香气引入酒店品牌的形象识别系统,让香味在潜移默化中为乘客营造一种回忆,使乘客无论身处何方,只要闻到这种香味就会想起他曾入住酒店的愉快经历,从而提升旅客的舒适度和归属感。

兰欧独特的香味,令人流连忘返。

作为中高端艺术商旅酒店品牌,兰欧酒店一直致力于为商旅精英提供艺术居停体验,是商务出差人士和艺术爱好者的首选酒店。饭店经过精心挑选,最终挑选出定制的精油“苍兰英国梨子”作为酒店的香味,意在将酒店的香味作为一种标签,作为艺术旅宿的一个标签和品牌认知的一部分,体现出旅客追求个性的个性。

兰欧特制的“苍兰英国梨”,如初熟秋梨和荔枝的清甜,在苍兰白花的芬芳中绽放,深沉的木香让它的香气悠长悠远,完美地诠释了英国梨与小苍兰香的清甜。香味芳香美丽,脱俗,个性优雅。前调如沐浴在秋日午后的芬香流淌,中调如漫步在细雨中感受泥土的清新气息,后调则像是在夜空中的罗纳河,感受星空的幽雅与幽远。这一独特的艺术嗅觉享受,可以让游客在经历了无数次的休憩驿站后,仍然记得那家酒店熟悉、舒适、充满艺术气息的芬芳。

兰欧 酒店作为中国领先的 中高端 酒店品牌,将艺术与酒店融为一体,是集品质、精致、舒适于一体的生活空间。它的艺术理念、多维度的空间体验以及尊贵服务的品牌特质,完全契合了苍兰英国梨树的自然清新,艺术享受的香气体验。此款自定义精油的个性不失优雅,自然清新的香调丰富浸入式空间体验,给乘客带来感官的艺术享受,让乘客在美妙的嗅觉体验中得到放松和愉悦。以其丰富、强化酒店特有的品牌内涵为酒店的无形品牌标签。

兰欧酒店是酒店时尚跨界的先驱,也是酒店品牌营销中不可缺少的标志之一,也是艺术旅店的标志。这既丰富了旅客的感官艺术体验,又加深了对品牌特征的认知和感官记忆,创造了浸入式的艺术空间体验,激发了游客对饭店再次或主动选择的兴趣和愿望。它将成为酒店品牌传播与管理的新途径,并将推动营销传播时代的全新变革。


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